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Abaixo as respostas às perguntas mais comuns. Não encontrou o que queria? Entre em contato pelo WhatsApp: (11) 9.6837-0960 de seg a sex das 10h as 16h. Ou pelo e-mail: contato@samashop.com.br.
VOCÊS SÃO GRÁFICA?
Sama Shop é mais do que gráfica, somos a loja do Grupo Sama Comunicação que desenvolve peças de publicidade, editora e produtos de comunicação. Alguns serviços são terceirizados, mas todas as soluções estão no mesmo lugar. Tenha nossos contatos em seu plano de marketing pois trabalhamos desde a ideia até a produção final.
COMO ENVIO MINHAS ARTES PARA PRODUÇÃO?
Depois de efetuada a compra do produto, você recebe por e-mail um link para upload dos arquivos. Este método é mais seguro e personalizado, assim um operador exclusivo poderá dar assistência ao seu job, sem aqueles ‘sistemas mecanizados’ das outras gráficas online. :/
O QUE É RETIRADA EM BALCÃO?
Temos mais de 200 endereços em todo o Brasil que podem ser utilizados para a retirada do material. Para isto o cliente deve, apos receber a confirmação que o material está disponível, ir até o local no horário comercial para a retirada do mesmo. Basta informar o nome ou número do pedido.
COMPREI UM ARQUIVO DE DOWNLOAD. COMO FAÇO PARA BAIXAR?
Após a confirmação de pagamento você receberá um e-mail informando da disponibilidade do arquivo. Então basta entrar no site, na ABA ‘Minha Conta’ que o arquivo estará lá!